京东与残联合作，大力提升对残障人士的就业支持。

在中国，今年6月6日迎来了第29个全国“爱眼日”，当天，由中国残联就业服务指导中心、中国盲人协会和京东集团联手举办的“美丽无障碍”计划及京东助残就业行动在京盛大揭幕，旨在强化对残障人士就业援助。京东集团内部残障员工已达4000多人，且这一数字仍在稳步增长，充分展现出京东履行社会责任的决心，以及在助残就业领域取得的显著成绩。
在发布会上，来自京东客服团队“阳光天使”项目的罗生花分享了她的鼓舞人心的经历。作为先天性脊柱裂患者，她在2021年加入了京东，当时正面临人生低谷，京东的“阳光天使”项目为她提供了宝贵的就业机会。经过顺利的面试，她开启了一段全新的人生篇章。
京东不仅为残障员工提供了无障碍设施如宿舍和卫生间，还与当地政府合作建立康体中心，协助康复训练。在宿迁京东客户服务中心，“阳光天使”团队拥有专属区域，包括办公空间、餐饮、宿舍等，并定期举办团队建设活动和心理辅导，大大增强了他们的归属感和尊严。
罗生花的经历是京东多年致力于助残就业的见证，她所在的“阳光天使”客服团队自2013年起已发展至近200人，未来计划进一步扩展。京东通过“阳光天使”项目，致力于为残障人士创造公平就业机会，鼓励他们积极参与社会，并呼吁社会各界给予更多理解和支持。
在活动中，京东宣布与中国残联就业服务指导中心合作，推出“春晓计划”，为残障人士及其家人提供开店扶持政策，包括快速入驻、产品推荐、运营补贴等，助力他们在京东平台上成功经营。
中国残联就业服务指导中心的负责人对京东的助残就业举措给予了高度评价，并期待与其他社会力量深化合作，共同推动我国残疾人群体的就业创业，促进残疾人事业的高质量发展。京东的实践无疑为业界树立了典范。