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女子德邦快递寄物被写脏字,德邦回应员工所为,已道歉。

萨达 2024-06-11 16:17:00
近期,一名网友在论坛上爆料,她在将个人物品从海口迁往昆明的过程中,通过德邦快递寄送,收货时惊人地发现自己的干净衣物带有强烈脚臭味,甚至在安睡裤上发现了用红笔书写的侮辱性言语,这引发了广泛关注。据南都湾财社记者调查,德邦快递已承认此事件确系公司员工所为,并要求涉事人员向消费者道歉。
南都湾财社试图联系德邦快递的官方代表,但截止发稿时未收到回应。内部消息人士透露,事件已被确认,德邦已与消费者达成和解。5月28日,消费者表示,在快递员上门取件前,她将衣物包括卫生裤放入大袋中。由于当时时间紧张,她不清楚快递员是否在拍照后重新打包。
值得注意的是,消费者已删除了相关帖子。对于德邦快递是否会采取更严格的管理措施,消费者于6月11日告诉南都湾财社,仅收到涉事工作人员的道歉,其他细节并未提及。对此,网友们表达了深深的忧虑。
法律专家指出,辱骂不仅不道德,也可能触犯法律。根据独山县人民法院的官方公众号,辱骂行为分为轻度和严重程度。轻微的可能面临《治安管理处罚法》的处罚,如拘留或罚款;而严重辱骂可能导致侮辱罪,根据《刑法》规定,对他人人格尊严造成严重伤害的行为,最高可判处三年以下徒刑。
综合南都湾财社、独山县人民法院微信公众号以及新浪微博的信息,此次事件引发了公众对快递服务质量以及法律边界的讨论。