中国保险行业协会强调严打保险诈骗行为。

中国保险行业协会日前发布了《关于坚决打击保险欺诈行为的倡议书》，强调了对保险诈骗零容忍的态度。随着保险业的迅速发展，保险欺诈已成为行业亟待解决的问题。为守护保险市场的秩序和公众权益，公安部经济犯罪侦查局与国家金融监督管理总局稽查局联手，决定从2024年4月底持续至11月底，实施为期7个月的专项打击行动。
协会在国家金融监管部门的指导下，倡导各会员单位提升反保险欺诈工作的紧迫性和重要性。首先，会员单位需强化政治意识，认识到反欺诈工作的深远意义，包括保障保险业健康发展、保护公众生命财产安全和社会稳定、支持国家战略以及履行国际保险监管义务。
其次，各机构需建立完善的反欺诈管理体系，明确职责，完善制度，设立风险评估和预警系统，确保欺诈行为能及时识别和处理。强化内部监管，通过联席会议等形式，持续研究反欺诈问题。
此外，会员单位还需利用现代科技，如大数据和人工智能，提升反欺诈效率，通过数据分析识别欺诈行为，重点针对高风险领域进行精准打击。
宣传教育也是关键，会员单位需通过专题培训和公益宣传，提高从业人员和公众对反欺诈的认识，培养诚信文化和防骗意识。
消费者权益保护被置于首位，会员单位需确保透明的信息披露，公正处理投诉，坚决打击欺诈行为，维护市场公平。
最后，各会员单位需加强跨机构合作，共享信息和经验，积极配合监管政策，与公安和司法机关紧密协作，形成合力，共同打击保险欺诈行为，营造出全社会共同参与的反欺诈氛围。