随着“618”购物节的热烈启动,各大电商平台迎来了销售热潮,今年它们放弃了延续多年的预售机制,转而实行现货销售,这给物流企业的业务量管理带来了新的挑战。根据交通运输部数据,5月20日至26日期间,全国快递揽收量达到35.93亿件,比上周增长7.29%,日均业务量逼近5.13亿件,快递需求显著增加。
为了满足消费者和电商平台的需求,快递企业纷纷增加了运力,提升服务质量和速度。例如,京东物流储备了公路、铁路、航空等多种运输资源,包括无人车和无人机,以应对激增的快递需求。而菜鸟速递则启用自动化分拨中心,24小时不间断运营,并新增了南京、武汉和成都的分拨中心,车辆数量也翻了一番,保证了快速配送服务。
顺丰则通过前端直发、产能提升和模式优化等方式,提高了灵活保障和资源调度能力。申通快递则推出了一系列定制化的快递解决方案,确保商家和消费者满意度。专家赵小敏指出,快递业的竞争正从单纯的数量竞赛转向注重质量和效率的综合竞争。
在技术驱动下,物流行业正加速转型。京东物流利用物流大模型和数字孪生等先进技术,以及智能物流基础设施,优化供应链效率。菜鸟速递则借助AI开发预测和预警机制,提升服务质量和资源分配的精确性。洪勇认为,未来趋势将聚焦于智能化和供应链协同,无人配送和智能仓库将更广泛使用。
朱克力强调,快递企业要在服务质量、成本控制和创新能力上提升竞争力,包括提供优质的客户服务、优化流程降低成本,以及不断创新以满足多元化需求。中邮证券预计,随着社会零售和电商平台销售模式的创新,快递行业业务量将持续增长,快递公司的盈利也将有所提升。
电商平台迎销售高峰 快递物流年中大考
2024-06-19 08:53:16