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美团买药"618"活动推出三项创新服务,旨在提升行业标杆,推动健康储备,确保不超过50字。

admin 2024-05-29 11:06:21
在2023年的“618”购物狂欢节中,消费者对健康的储备成为了不可或缺的需求。美团买药在5月29日透露,自促销活动开始以来,慢病药品、医美面膜以及营养保健品等类别销售额同比激增超过100%。为了更好地迎合消费者的新需求,美团买药的快递电商业务在“618”期间加大了力度,特别推出了“先用后付”、“商品品质险”和“晚发赔”等一系列创新服务,旨在提升消费者的购物体验。 这一变化反映了消费者健康管理观念的转变,他们越来越倾向于预防性保健和全面发展大健康。在“618”期间,美团买药专注于产品、价格和服务的提升,确保消费者能以实惠的价格便捷地购买到所需的药品。他们简化了购药流程,消费者只需关注“618低价”标签就能找到优质低价商品,活动首日订单量已增长超过100%。 活动期间,美团买药注意到健康需求的多元化,除了常规的家庭用药,还扩展到了知名营养保健品、医美面膜和医疗器械等。品牌如阿斯利康、拜耳、辉瑞、汤臣倍健和Swisse等都有所涵盖。据统计,47%的受访者选择预先储备药品,以防止突发状况。 为了提供无忧购药体验,美团买药在服务上也下足功夫。他们在“618”期间推出了“先用后付”服务,让消费者可以0元下单试用,收货后再付款;“商品品质险”则保障用户收到有问题的商品能得到保险赔付,提升了售后满意度;“晚发赔”服务则确保48小时内发货,如遇延误,消费者将获得补偿,强化了药品可达性和正品保证。 美团买药快递电商业务负责人表示,这些特色服务不仅限于“618”,而是计划常态化的服务升级,持续优化购药体验,以满足用户的更高期待。