京东物流在618开场首四小时内，港澳地区订单量同比猛增超过100%。

6月1日，京东618促销活动于5月31日晚8点正式启动。京东物流凭借其技术提升、产品优化、优质服务、高效配送及员工关怀的全方位升级，进一步巩固了其以技术驱动为核心的一体化供应链物流核心竞争力，致力于为消费者和商家提供便捷快速的购物体验。截至5月31日晚12点，大部分订单已经进入自动化生产线并出库，新疆昌吉等地的消费者在活动开始后的十分钟内就收到了商品，而数百个城市在6月1日清晨也将陆续收到包裹。
全球范围内，京东618的直邮订单量显著增长，头四小时的订单量同比增长超过200%。智能仓储设施如“亚洲一号”园区和数百个智能仓库、分拣中心成为了生产主力军，智能机器人如天狼、地狼全天候运作，自动化设备如分拣矩阵和环形分拣机高效运作，包裹处理时间最快仅需十几分钟，效率远超人工，达到人工分拣的五倍。
配送方面，京东物流通过定制保障措施和调度体系，确保全国范围内的送货上门服务稳定且准时。在618期间，超过1600个仓库的资源配合211限时达服务，使部分城市实现了半日达，甚至在西藏那曲这样的高海拔地区，网购速度也从过去的1周缩短到京东拉萨物流园直接发货，最快次日可达。在港澳地区，京东物流新落成的供应链基地使得香港消费者的订单最快次日可达，开门红4小时内订单增长约100%。
在运输方面，京东物流构建了从长途到最后一公里的全面配送网络，并提前准备了公路、铁路和航空资源，确保运输效率。包括自家全货机和航线在内的资源被用于生鲜、医药、高端商品和精密设备等物品的高效运输，同时启用“公转铁”快递班列和预留高铁车厢等方式，保障重要包裹的准时送达。5月31日晚8点至12点，铁路发运订单量增长了60%。
为了支持家电安装和以旧换新业务，京东物流在原有一体化增值服务基础上，今年升级了“送新取旧”服务，提供大中小家电的上门回收，且支持跨品类旧机回收，并增加了三倍服务资源储备，确保工程师队伍能够及时响应全国范围内的需求。
从4月开始，京东物流整合大模型技术，优化仓、拣、运、配等多个环节，上线数据分析等功能，并首次将物流大模型应用于618保障中。截至5月31日晚，物流大模型已调用逾3000万次，提升了数十万员工的工作效率，时空大模型则处理了4亿多条用户地址，确保了物流服务的快速、准确和稳定。
此外，京东物流还通过数字孪生技术，实时模拟和优化整个物流流程，为复杂业务问题提供智能化决策支持。作为快手商城618购物节的特邀合作方，京东物流为快手电商商家提供了专属的寄递优惠政策，如优先揽收、优先派送等，确保商家和消费者都能享受到无忧的购物体验。