eBay推出AI驱动的背景优化工具，提升卖家产品展示效果。

随着AI技术在各行业的广泛应用，包括电商平台在内的传统零售商也不甘落后。近日，全球知名电商平台eBay宣布推出了一项创新的AI背景增强功能，专为卖家设计，旨在提升产品图片的专业度。这款工具能智能识别商品特性，模拟真实使用场景，以吸引消费者关注，从而推动商品销售。例如，当卖家上传一双登山靴的照片，AI会自动添加户外背景，提升图片品质，同时简化卖家操作流程。
初期，这一功能已在美国、英国和德国的iOS用户中上线，并计划逐步扩展至Android用户。值得注意的是，这是eBay在其先前的AI背景删除功能基础上的升级，原功能仅限于替换白色背景。然而，eBay强调该功能仍处于初级阶段，会持续收集用户反馈进行优化。
此外，eBay还推出了AI智能生成产品列表功能，如去年的“magical”工具，可快速生成标题、描述等，显著提高卖家发布商品的效率。eBay的张晓迪副总裁表示，他们致力于通过技术简化卖家的工作，促进销售增长。
实际上，亚马逊等电商巨头也在AI领域积极研发，如去年的图片生成工具，可以根据品牌信息快速生成符合主题的产品图片，用户还可自行调整。亚马逊在产品列表生成方面也有相应升级，只需链接，即可导入其他平台的列表。
尽管AI在电商中带来了便利，但也存在潜在风险。例如，跨文化交流中的术语理解难题可能导致生成内容不准确，缺乏个性化。此外，AI生成的描述可能因法规复杂性而引发合规问题，导致虚假宣传。因此，电商平台在利用AI提升效率的同时，必须谨慎处理这些潜在风险，确保AI工具的有效性和合规性，使之更好地服务于用户，而非带来麻烦。AI技术的发展和应用无疑正在深刻改变电商行业，如何平衡效率与风险，是每个平台都需要深入思考的问题。