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抖音对直播中出现的虚假比价行为零容忍,一旦发现,将实施永久封禁。

电商报 2024-05-29 14:40:00
请注意,某电商平台的价格为8999元。在直播中,主播特别强调,今日优惠价仅为1999元,立刻链接购买!当主播宣布这个大幅度低于“原价”的数字时,直播间观众情绪瞬间高涨,争先恐后地抢购数量有限的库存。 类似的情景几乎每日在各类直播间上演,但消费者若稍作比较,往往能发现这些低价其实与商品原价相差无几,甚至有些还更高。主播们的促销策略加上误导性的语言,使许多消费者在冲动购物时忽略了“原价”的真实性。 中消协历年发布的消费维权报告中,“直播电商虚假比价”问题频频被提及,各大平台也有相应的规范和惩罚机制,然而此类现象仍然屡禁不止。或许是忍无可忍,抖音电商最近修订了《创作者价格违规-虚构被比较价实施细则》,强化了对违规行为的处罚。 抖音电商的新规定明确指出,主播在宣传价格优惠时,仅能使用厂商建议零售价、官网零售价、吊牌价或定价作为参考,且必须提供相应凭证。其他平台的价格截图不再被接受,直播间要么不显示折扣价,要么必须出示权威证据。此外,直播中展示的所有价格必须一致,任何不一致都算违规。 过去,违规者可能会受到下架商品、扣除信用分或限制分享功能等处罚。而现在,情节严重者将面临扣减12分信用分,永久封号以及冻结保证金和佣金等严厉措施。抖音电商在618大促期间严惩虚构比价,显示了他们维护平台健康生态和消费者权益的决心。 实际上,各大电商平台都对虚假比价深恶痛绝,并制定相关政策来规范直播内容。然而,商家总能找到规避规则的方法,让消费者误以为自己捡到了便宜。这种现象早在网络购物兴起时就已经存在,随着法律法规的完善,商家需提供证明以确保价格的真实性。 直播电商时代的“比价”已成为常态,主播通过展示其他平台的价格来吸引观众。然而,这些截图可能存在虚假,如故意开设高价店铺只为展示。抖音电商已加强对这类行为的监管,包括核实价格信息的真实性和准确性,对违规者实行严格的惩罚。 尽管如此,为了利润,主播和商家仍可能寻找新的规避方式。平台面对此类复杂情况,监管起来颇具挑战。抖音电商在规定中加入了主观判断,即根据普通消费者的角度和市场价格判断价格凭证的合理性。 未来,随着法规的严格执行和监管力度的持续加大,直播电商行业将更加注重合法合规,保障消费者权益和市场公平竞争。同时,直播间的营销活动也需要增强法律意识,因为虚假比价不仅是违规,也可能触犯法律。 总之,虚构原价等欺诈行为损害消费者权益,破坏市场竞争,长远来看会对整个行业信誉造成负面影响。虽然监管存在困难,但为了行业的健康发展,平台和相关部门必须加大力度,打击此类不正当行为。