税务部门发布12项新措施，全力支持小微企业发展。

为了全力支持小微企业和民营经济的发展，税务部门再次推出了创新的服务策略。近期，国家税务总局与全国工商联联合发布了2024年“春雨润苗”专项行动方案，旨在进一步提升小微企业的办税便利性和降低成本，解决他们在经营过程中遇到的共性问题，从而优化民营企业的营商环境。
根据税务数据显示，去年新增的税务登记经营主体达到1687.6万户，其中许多是小微企业。因此，方案首要任务是对这些新成立的企业进行税费辅导，确保他们顺利开始运营。方案针对新办企业的不同特点，如税种、规模和行业等，提供个性化政策解读、操作指南和风险警示，确保优惠政策和便捷服务迅速传递。
为了满足小微企业“便捷、高效”的税费办理需求，方案强调了自助办税终端的优化布局，甚至考虑引入24小时不间断服务的集成式终端。同时，线上办理服务也将得到强化，提升全程电子化办税的效率，减少实体办税的成本。
此外，方案还特别关注小微企业的成长和转型升级，通过梯度培育计划，鼓励个体工商户转型为企业，并推动创新型中小企业向专业化、特色化、新颖化方向发展。对科技创新和制造业小微企业，方案加大了全方位、全程的政策指导，确保减税降费政策的有效实施，增强他们的市场竞争力。
方案特别关注解决小微企业在税费服务中的实际问题，提出加强税企沟通，通过数据分析找出常见问题，通过多部门联动机制，及时响应和解决他们的困难。同时，方案提倡在小微企业集中区域建立“三位一体”协作机制，即税务机关、产业园区和企业协会，提供个性化、精准化的税费服务。
最后，方案还探讨了构建多元化的税费争议解决机制，包括司法体系、政府部门、行业协会和社区的共同参与，以确保小微企业税费争议得到公正、及时的处理。这一系列举措旨在全面助力小微企业的健康发展和民营经济的繁荣。