6月7日清晨,新东方创始人兼东方甄选(01797.HK)首席执行官俞敏洪发表公开信,针对“东方甄选运营混乱”的言论进行澄清。在这周的5月31日至6月6日期间,东方甄选股价连续下跌,市值累计蒸发超过40亿港元。这场风波并非单纯由于高层失言,而是头部主播的收缩以及直播电商行业的周期性调整,市场对东方甄选依赖主播和直播销售的商业模式信心削弱。
不仅仅是东方甄选,整个2024年618促销期间,头部主播的表现普遍显得保守。如辛巴在被封禁一个月后首场直播中提及可能淡出,而李佳琦也表达了对今年618的担忧。有电商平台内部人士透露,大型主播的确有所收缩,而细分领域的主播崭露头角,商家对流量投入变得更加谨慎。
头部主播集体收缩的信号在618期间更为明显,小杨哥的活跃度下降,李佳琦也承认今年促销活动艰难。辛巴在直播中提到了退出的想法,他的行为反映了头部主播与平台之间关系的微妙变化,平台开始侧重扶持中腰部主播。
辛巴的直播间活动减少,且他表示未来直播频率会降低,以帮助其他主播接手。尽管辛巴的销售额在618首秀有所下滑,但这一现象也反映出直播电商模式的饱和和价格竞争力减弱。百联咨询创始人庄帅认为,抖音电商加大对货架电商的投入,直播电商的单一模式增长放缓,加上监管政策的影响,超级主播的价格优势减弱。
直播电商环境的变化也影响了商家和消费者的决策。一些厂商反映退货率上升,商家面临成本压力,而消费者可能会转向线下购物。零售商陈晨表示,随着行业竞争加剧和“卷低价”现象,他选择减少对主播的依赖,转向产品和服务质量的提升。商家们认为,这样的市场动态可能导致质量参差不齐的商品充斥市场。
总结起来,2024年的直播电商行业正经历一轮洗牌,头部主播影响力减弱,平台策略调整,商家面临盈利压力,消费者购物体验也受到影响。市场正在经历从超级主播时代向更加注重产品质量和服务的转变。
头部主播集体收缩。
2024-06-08 09:52:02