电商年度盛事“6·18”如火如荼进行,今年有所不同,自四月各大电商平台如天猫、京东、快手等宣布取消预售制度,改为现售,这让今年的“6·18”成为首个无预售的促销活动。消费者不再受限于凑单,购买更加便捷,活动周期也随之延长,快递业的配送服务面临着新的变化。
快递头部企业为应对这一变化,提前做好了充分准备。尽管近期业务量有所增加,但他们凭借充足的产能,依然能够应对自如。例如,顺丰、菜鸟速递和极兔速递都采取了相应的措施,如预测业务量、增加人力资源和运力、提升发运频率等,以确保服务质量和效率。
虽然取消预售导致消费者下单时间分散,快递包裹量波动增大,对快递公司的网络弹性和稳定性提出了更高要求,但各公司通过灵活调度和高效运营,成功应对了这一挑战。数据显示,尽管取消了预售,快递量并未减少,反而在“6·18”首周略有增长。
总体来看,快递行业的发展日益成熟,产能建设已基本完成,即使在高峰期也能从容应对。取消预售制使得全年业务量更为均衡,对行业发展有利。然而,快递产能过剩的现象也开始显现,可能导致价格竞争,但随着服务质量的提升和精细化运营,未来快递业的竞争焦点将转向技术、资金、人才和解决方案的综合较量,以及如何在保证性价比的同时提供优质服务。
告别预售,618大促新玩法,快递业从容应对。
2024-06-17 12:52:22