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今年第二季度,携程的办签量相比2023年增长了一倍。

刘峰 2024-05-31 16:01:00
5月31日,跨境游行业迎来了多项利好政策,携程的签证办理业务量随之显著提升。据统计,携程第二季度的签证办理量相较于2023年增长了一倍,对比2019年也有20%的增长。五一假期结束后,暑期出行的签证需求激增,节后的暑期签证申请人数是五一之前的一倍之多,且主要申请人是叔叔阿姨们。
为了满足日益增长的签证办理需求,携程在天津滨海高新区海泰出入境管理局大厅开设了新的签证服务中心。这个中心不仅为天津市民提供出境游咨询和各国签证指南,还提供了线下专业且便捷的服务。作为携程在华北地区设立的第一个实体签证中心,它能处理141个国家的签证申请,并涵盖旅游、探亲、商务等多种需求。
暑期期间,海外长线游目的地的签证办理热潮高涨,与去年同期相比,美国、英国、澳大利亚、加拿大、法国等热门国家的签证申请比例从30%增长到了50%。特别是受到日元汇率的影响,第二季度日本签证申请量猛增,比2023年同期增长了五倍,相较于2019年也有三倍的增长,五年多次签证的需求也相应增加。
为了更好地服务暑期出境游,携程签证平台与核心商家合作,提升了在线服务。咨询时间延长至每日早9点至晚21点,并承诺在下单后一小时内商家与客户联系。对于需要面签或电话确认的长线国家,商家还会提供15分钟的电话指导,确保客户享受到高效的专业服务。
目前,暑期出境游依然火热,携程数据显示,今年暑期的签证办理量比去年增长了1.5倍,日本、美国、英国、澳大利亚等国家成为热门选择。亚洲短途如日本、韩国、越南和柬埔寨,以及澳大利亚、新西兰和英国等国的签证申请仍能满足暑期出行计划。
值得注意的是,随着国庆和春节假期的临近,部分游客已经开始为这些假期的出境旅行办理签证。携程签证数据显示,五一之后,为国庆和春节假期办签的用户数量比节前增加了1.5倍,特别关注美国、新西兰、加拿大和澳大利亚等长线国家。这显示出游客对于未来旅行规划的提前性和精细化。