京东开放平台商品价格保护新增180天价保和365天价保服务规则。

京东商家中心于6月4日发布公告，为了优化消费者体验并营造优良的商业环境，他们对《京东开放平台商品价格保护服务规则》进行了更新。该新规定自2024年5月30日起修订，并将于6月6日正式实施。此次调整引入了新的价格保障期限，包括180天和365天价保。
根据规则，如果用户在京东平台上通过第三方商家购买标注有“7天价保”、“15天价保”、“30天价保”、“90天价保”、“180天价保”或“365天价保”的商品，且使用在线支付方式下单后，在购买后的7至365天内（以提交订单时间起算，对应168至8760小时），如因商家调整价格导致商品京东价下降，用户可在特定时间内申请价格保护。
值得注意的是，以下情况将不支持价格保护：商品缺货，如已下架、无法预订或在京东网站上无法搜寻到；使用医保卡支付的订单；以及节日特供商品（如月饼、粽子等）因其节日性质，不适用价格保护。此外，来自第三方商家主账户或子账户的订单也不支持此服务。
针对每位用户的价保赔付额度设有限制，超过限额需要用户提供实名认证，否则无法申请。在商家执行价格保护服务期间，如商家钱包资金不足以支付价保费用，系统会暂停服务。商家需在资金充足后自行重新开启价保功能。