全球ERP巨头SAP设定了2027年的最后期限，在主流支持结束之前退出其ECC ERP系统.
但德语用户的代表担心，当延长支持期限结束时，很大一部分用户将无法达到2030年的截止日期.
DSAG主席延斯·亨格豪森在接受The Register采访时表示，人们担心，如果公司还没有开始，就没有足够的时间在剩余的时间框架内进行复杂和耗时的技术和业务流程迁移.
SAP为沃尔玛、空客和大众集团等世界上一些最大的企业提供ERP系统.
自2015年推出内存数据库平台S/4HANA以来，该公司一直在努力说服客户升级.
该公司声称正在取得强劲进展，上周在佛罗里达州奥兰多举行的蓝宝石会议上宣布，已有6,000名客户签署了其Rise with SAP云转型计划，但其他指标令人怀疑其能否在2027年底主流支持结束时将所有客户转移到新平台.
代表德国、奥地利和瑞士用户的DSAG的研究发现，68%的成员仍在使用ECC/Business Suite平台.
与此同时，22%的客户表示ECC/Business Suite与2024年的SAP投资战略相关.
事实证明，一些客户不愿升级，因为他们已经使用自己的代码定制了ECC，以适应其特定的业务流程.
在开始转换之前，必须剥离这些定制以创建SAP所称的“干净核心”.
如果客户决定不采用标准流程，当迁移到S/4HANA时，它可以在思爱普的基于云的业务技术平台(BTP)中创建扩展.
亨格豪森说：“每一个不在S/HANA上的思爱普客户，他们都应该真正开始转型之旅，保持核心的清洁，并试图围绕核心…构建扩展的主要战略它更容易维护您的流程，也更容易扩展您的流程.
BTP作为一个扩展平台，具有低代码和人工智能能力，这是一个很好的前进方向.
“然而，对于那些还没有开始的用户来说，在主流支持截止日期结束之前完成转换的时间已经不多了.
去年秋天，Gartner发现，依赖ECC的SAP用户中只有33%购买或订阅了许可证，开始向S/4HANA过渡.
然而，亨格豪森表示，顾问和系统集成商的短缺，他们可能会提前几个月甚至几年预订，可能会使项目很难很快获得进展的能力.
根据SAP的计划，SAP ERP客户可以选择在2027年后使用扩展支持来保持他们的ECC系统的安全和稳定，溢价为2%，但根据SAP的计划，即使这样也将在2030年底之前撤回.
亨格豪森表示，一些ECC用户将很难赶上2030年的最后期限.
这位用户小组主席赞扬了思爱普的人工智能战略，该公司已经与云巨头亚马逊和微软建立了合作伙伴关系.
他说：“这是一个很好的前进方向，不是创建自己的语言模型，而是整合现有的模型.
”然而，对于思爱普的公开声明，只在S/4HANA的云端版本中提供人工智能等创新，而不是在同一平台的本地版本中提供人工智能，大同集团做出了强烈回应.
一些用户认为，这违背了让S/4HANA成为未来平台的承诺，无论部署模式是什么.
亨格豪森表示，用户仍然认为，将围绕人工智能的商业战略与技术部署结合起来是不合理的.
他说：“商业人工智能战略很好，可以使用的东西很多，但关于重大创新与Rise合同相结合的问题，我们仍然反对.
”去年，SAP首席执行官克里斯蒂安·克莱因在DSAG的一次会议上发表讲话时承诺，将继续投资于为S/4HANA客户提供的功能和特性.
包括130多个国家和地区的200多个ERP版本.
而是所谓的“战略性”创新，比如引入 他说，将生成性人工智能融入企业系统只能在云中实现. .