谁,我吗?随着新一周工作周的开始,注册中心了解到,许多读者可能会想要给他们倾向于好的一击.
这就是为什么我们每周都会推出一个新鲜的、希望能宣泄出来的关于我和谁的分期付款.
因此,你可以从其他读者关于技术支持的痛苦故事中获得鼓舞,而不是让愤怒情绪压倒你,创造你自己的故事.
本周,我们将遇到一位读者,我们将其归类为“梅尔”,他告诉我们,他曾在运行Pick OS的机器上担任现场工程师--这是我们的兄弟网站Next Platform最近回忆起来的,因为它集成了一个操作系统和一个数据库.
梅尔的雇主为该操作系统编写了软件,尽管他形容这是“罕见的摇马排泄物”.
至少梅尔的客户在良好的硬件上运行了那些稀有的软件:一台NEC机器,梅尔向我们描述说这台机器是“防弹的--坚固的…非常好的装备,我以前或以后都没见过这样的装备.
“,因为”因为“指的是自1994年以来的一段时间--当时梅尔的机顶盒包含一个300MB5.
25英寸的ESDI5.
25英寸全高硬盘驱动器,一个EISA缓存DPT控制器和33 MHz 80486处理器.
”当时它是重型铁,对于小型企业来说是认真的铁,支持32-60个用户,“梅尔解释说.
但它仍然需要升级--在这种情况下,它仍然需要升级到一个装有‘486DX/50处理器的主板.
’这块主板当时真的很震撼.
这位技术人员在午餐时分来到他的客户那里,在桌子下面的架子上发现了这台NEC机器.
在开始换卡之前,他做了一个硬件配置的备份--EISA就是这样.
在开始换卡之前,我只想说,这台古老的机器里面有很多组件--都被紧密地打包在一起,连在一起.
梅尔能够拿出旧的处理器卡,但新的卡不太到位.
一个多销接头以一种奇怪的角度出现,这似乎是罪魁祸首.
梅尔决定用一种动态的方法来解决这个问题.
“我抓起最近的螺丝刀,把刀刃插在接头上--狠狠地打了一下.
”糟糕的举动.
“接头坍塌了,飞利浦头螺丝刀的尖端斜穿了它,把机器的内部弄得乱七八糟,短路了,”梅尔承认.
还记得我们提到过机器在桌子下面的位置吗?这是个好消息--这意味着没人看到梅尔把机器串起来.
这也意味着他可以呆在下面,试着在不被人看到的情况下修复机器.
因此,梅尔跑到他的面包车里去拿一个手电筒、烙铁和一把镊子,然后在接下来的两个小时里在办公桌下试图恢复机器.
当被问及这种情况时,他转移了话题,说这只是卡的技术问题.
事实上,他不敢让任何人看到他弄得一团糟,也不敢让任何人看到他所做的抢救工作.
奇迹般地,他能够将机器缝合起来,当他按下电源按钮时,机器又恢复了活力.
备份成功了,新的处理器启动了,工作完成了!没有人知道梅尔离用螺丝刀刺死服务器有多近.
几年后,在他退休后,客户找到了梅尔--谢天谢地,没有因为盒子内部的尴尬而与他对质.
我被要求帮助将这位客户的机器迁移到一个新环境.
我接受了,并因我的工作获得了丰厚的报酬.
“,梅尔在给我的邮件中透露,”我从未告诉过任何人他们系统遭遇的近乎灾难.“直到今天.“,你用螺丝刀造成的最严重的损害是什么?点击这里发送给谁,我吗?一封分享你故事的电子邮件.®.