"以安全为首要考量,多家银行已暂时停止无需卡片的存取款服务。"
2024-05-29 06:53:00
证券时报记者黄钰霖报道,继农业银行之后,交通银行也调整了无卡取款政策。近年来,包括中国银行、建设银行、光大银行和中信银行在内的多家国有银行及股份制银行已相继暂停无卡存取款服务。据业内人士解析,这是银行为了提高效率、降低成本以及应对可能的金融风险所作出的决策。自助设备的无卡现金交易存在风险,促使多家银行采取措施限制此类业务。
近日,交通银行发布声明,从2024年5月24日起,将停止个人手机银行的无卡预约取款服务,客户仍可通过智能机具或银行营业网点办理常规取款。以前,客户可以通过交通银行手机银行预先设定取款信息,无需卡片即可在ATM机上取款。农业银行早前已暂停了掌银的无卡取款服务,但仍提供其他取款选项。
自2022年8月以来,多家银行已开始限制无卡存取款服务。建设银行曾表示,关闭ATM机的二维码存款功能是为了提升持卡客户服务,客户可以选择使用刷脸或其他方式存款。中国银行、广发银行和中信银行随后也宣布了类似措施。
尽管无卡存取款服务受限,但大部分银行并未完全关闭无卡现金交易,如扫码存款和刷脸存款等服务仍在部分渠道可用。例如,招商银行的手机银行仍然支持扫码存取款,但每日限额有所不同。工行的自助设备允许扫码取款,但扫码存款功能已取消,改为柜台办理。
专家王蓬博认为,银行收紧无卡存取款服务主要基于用户安全和使用频率的考虑。由于手机银行操作简便,易被不法分子利用,尽管多数银行要求手机银行仅由本人使用,但这类违规行为仍有发生。此外,二维码存款操作繁琐,且可能带来身份识别和洗钱监控的挑战。预计未来会有更多银行跟进类似调整,强调存取款业务的安全性和合规性。