大件家电回收陷入进退维谷的困境。

崔女士三年前购买的8000多元液晶电视，在电商平台回收时仅值35元，这让她感到震惊。不仅是线上，线下回收市场也面临类似问题，如北京市昌平区的旧货回收市场，大家电回收价普遍低于100元，且需消费者自费搬运。在年中促销期间，崔女士本想以旧换新购买新电视，但名牌75英寸电视仅抵扣35元，让她对回收价格感到困惑。
崔女士的经历并非孤例，许多知名电商平台的“以旧换新”活动中，电视、冰箱等家电回收价格固定，无论品牌、型号或使用年限，电视机回收价仅为35元，冰箱则为60元。然而，正规回收企业却面临“货源不足”的困难，因为市场需求与实际回收量不成正比，导致它们难以满足拆解业务的需求。
徐小婷，北京爱分类环境有限公司公共事务部总监，指出家电回收涉及复杂的流程和广泛的参与方，目前回收环节存在不畅，如成本高、运输限制等问题。她呼吁政府完善回收网点，鼓励家电零售商参与回收，并提供政策支持，同时加大打击非法拆解力度，促进消费者选择正规途径。
中国家用电器协会副理事长徐东生建议，流通渠道商应积极介入回收业务，通过政策支持和严格执法，确保消费者获得合理的价格补偿。业内专家还提出，应建立废旧家电价值评估体系，通过共享数据定期发布参考价，以提高回收价格的公正性和透明度。