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三十省市纷纷出台支付服务优化方案,实施实质性措施。

邓卫平 2024-06-07 07:53:55
中国人民银行透露,全国30个省份已经实施了详尽的工作计划,构建了全方位的工作框架,致力于深化支付服务的优化。各地政府联手各部门,聚焦于日常生活的各个方面,如餐饮、住宿、出行、旅游购物、娱乐和医疗服务,特别关注提升银行卡使用体验、现金流通环境、移动支付的便捷性和老年人支付服务的易用性。他们制定了具体的策略,通过制度建设确保工作的顺利进行,各方力量共同推动。
党中央和国务院对优化支付服务给予了高度关注。2024年3月7日,国务院办公厅发布了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的指导意见》,强调各地需建立完善的工作机制,提供更优质、高效和便捷的金融服务。
首先,各地纷纷设立支付便利化的先行区,如机场区域,旨在提升整体服务水平。北京和上海的国际机场已设立了专门的服务中心,广州、深圳等地也在规划机场示范区。此外,还有针对特定场所的示范区,如深圳计划打造100个便捷支付示范商圈,形成全面覆盖的支付环境。
针对特定区域的需求,如边境和口岸,各地采取定制化的支付便利措施。例如,福建为满足台胞台企的需求,推出“福旅通卡”,并在相关区域设立便捷服务窗口。广州则根据港澳居民的习惯,提供移动支付服务,促进大湾区的生活便利。
同时,各地利用重大国际活动的机会,强化支付服务和宣传推广。海南以博鳌论坛为例,大连打造夏季达沃斯会议的重点商圈,黑龙江为亚冬会提供金融服务保障,营造安全高效的支付环境。
最后,针对老年人的支付习惯和需求,各地制定了针对性措施。包括改善银行卡使用体验,支持公共设施和医疗等领域的支付;推动银行网点进行适老化改造,保留现金服务,并设立老年人专用服务通道,确保现金支付的畅通无阻。