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美团在高考期间推出“跑腿帮帮忙”紧急服务。

刘峰 2024-06-06 14:29:00
近日(6月6日),随着端午节的临近,美团跑腿的数据揭示了一个有趣的现象:在节日前一周,与粽子和其他节日礼品相关的订单量显著增长,相比日常提升了五倍,并在节日前的三天达到高峰。尤其值得一提的是,今年端午节恰逢高考,为此美团跑腿除了保证节日礼物的即时配送,还特别推出了“跑腿帮帮忙”应急服务,旨在应对考生及其家长可能遇到的突发情况。
美团跑腿的相关负责人表示,随着端午节的临近,用户对于礼物送达速度的需求日益迫切。跑腿服务以其迅速的“即取即送”特性,恰好能满足人们迅速传递节日祝福的需求。传统粽子礼盒仍是端午节最受欢迎的选择,然而艾草花束、新鲜水果如杨梅和荔枝等生鲜礼品的配送需求也明显增长。
为了更好地服务高考期间的特殊需求,2023年美团跑腿首次启动了高考应急服务。他们为考生和家长提供高优先级的响应,确保在最短时间内送达所需的文具、证件或其他必要物品。只要在美团跑腿平台上下单并注明“跑腿帮帮忙”,就能体验到高效便捷的配送服务。
为了保障高考期间的应急配送,美团跑腿已在全国范围内调动充足的人力和物流资源,对配送员进行了专业的培训,包括熟悉各考场位置、优化配送路径以及确保物品安全等环节,以确保服务的高效和可靠。