京东健康面临重大变革,背后是刘强东的决策影响。
2024-05-28 19:15:00
京东健康近期实施了一项重大调整,其家医事业部已被裁撤。该部门自2020年成立以来,曾肩负为用户提供全天候健康咨询、在线问诊等家庭医生服务的重任,被视为公司战略中的关键部门。然而,尽管初期雄心勃勃,设定要在五年内服务5000万户家庭,但京东家医在市场表现上未达预期。运营中未能建立有效盈利模式,对整体业务价值贡献有限,导致此次调整。
互联网医疗行业整体发展迅速,市场规模持续扩大,但盈利难题仍是普遍存在的挑战。大部分企业仍在探寻可持续的商业模式,线上问诊和挂号服务盈利空间有限,且受限于线上诊疗的局限性。为实现盈利,一些企业开始尝试结合保险、金融和地产等业务,提供多元化服务。医药电商凭借明确的盈利模式和成本优势,成为行业关注焦点。
面对互联网医疗的困境,企业需寻找破局之道,如从单纯的药品销售转向提供完整在线医疗生态系统,利用大数据和技术创新改善服务质量和效率。此外,结合专病管理平台,发展多元化、综合性的全生态产业链将是未来趋势。然而,实现这些转变需要政策支持、技术突破和消费者信任的建立,以及长期的医疗健康投入。互联网医疗虽面临挑战,但其潜力巨大,如何充分利用并克服困难,将是行业未来发展的重要课题。